这些年来，新道信的创意设计得到了很多企业的认可，也有了很多成功的案例，比如新加坡环球影城、东京迪士尼海洋、江西皮皮鲁冒险乐园等等。这些设计往往能够给当地带来无数客流量，也让很多人见识了新道信的创意设计理念。
那么，新道信的创意设计理念究竟是怎样的？
我们可以从新道信的设计中看出。首先，新道信会先了解消费者在不同情况下的具体需求。随着经济的发展，主要客群的结构发生了改变，Z时代人群的需求更加多元，这对将文旅行业视为重要支柱的城市来说，对城市管理有了更高要求，城市休闲娱乐急需跨界和升级，产品和模式的创新也势在必行。
在这样的社会现实下，新道信在进行创意设计时，会进入深度的思考，如何将传统商业地产融入到休闲文旅当中，这也是项目实行的重点。
在此基础上，新道信会开始进行设计，在设计之初，新道信会有这样的思考：第一是游客为什么要来？第二是来了他可以体验什么？第三就是体验过后，他还会不会来？这是为了充分了解消费者的需求，了解当地的特色，这样才能够进行合理的设计，吸引消费者并留存消费者。
因此，新道信在进行创意设计的时候，会先考虑当地的特色文化，以期将不同的特色文化融合到设计当中，这样既不显得突兀，又有自己本身的创意，能够吸引到足够的消费者。同时，在设计时，需要考虑项目的娱乐性，就是让消费者能够在项目里找到自己喜欢的，这样才能够在吸引到消费者之后，将这些消费者留存，甚至通过他们将项目的口碑传出去，吸引到更多的目标群体。
正是新道信的创意设计在很多方面考虑得很周全，设计与落地并行，所以在项目真正的完成时，项目都能够达到预期的效果，不仅能够获得收益，而且能够形成都市新地标。